🌎 POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 17/09/2026

En nuestra tienda realizamos envíos a clientes de todo el mundo. Trabajamos para preparar y enviar cada pedido lo antes posible, manteniéndote informado durante todo el proceso.

📦 PREPARACIÓN DEL PEDIDO

Una vez realizado tu pedido, necesitamos aproximadamente 3 días laborables para prepararlo y procesarlo antes de entregarlo al transportista.

Recibirás la confirmación de tu pedido por correo electrónico y, cuando esté disponible, la información de seguimiento del envío.

🚚 TIEMPO DE ENVÍO

Una vez preparado el pedido, el tiempo estimado de transporte es de aproximadamente 6 días.

Por lo tanto, el tiempo estimado desde que realizas el pedido hasta que lo recibes es de aproximadamente:

⏱️ 3 días de preparación + 6 días de envío = aproximadamente 9 días.

Los tiempos pueden variar dependiendo del país de destino, la empresa de transporte, aduanas, días festivos y otras circunstancias fuera de nuestro control.

🌍 ENVÍOS INTERNACIONALES

Realizamos envíos a diferentes países y regiones del mundo.

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles, tasas aduaneras u otros cargos establecidos por las autoridades del país de destino. Cuando corresponda, estos costes pueden ser responsabilidad del cliente.

Las políticas y procedimientos aduaneros varían según el país.

📍 SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento disponible para que puedas consultar el estado de tu envío.

Ten en cuenta que puede transcurrir un pequeño periodo de tiempo desde que recibes el número de seguimiento hasta que aparezcan actualizaciones en el sistema del transportista.

⚠️ RETRASOS EN LA ENTREGA

Los tiempos indicados son estimaciones y no una garantía de entrega en una fecha concreta.

En determinadas circunstancias pueden producirse retrasos debido a:

• Procesos aduaneros.

• Condiciones meteorológicas.

• Días festivos.

• Alta demanda de transporte.

• Incidencias del transportista.

• Problemas logísticos o circunstancias fuera de nuestro control.

Si tu pedido experimenta un retraso importante, ponte en contacto con nosotros en taniaccugc@gmail.com y te ayudaremos a revisar su estado.

🏠 DIRECCIÓN DE ENTREGA

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta al realizar el pedido.

Si necesitas modificar tu dirección, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido enviado, puede que no sea posible modificar la dirección.

📩 CONTACTO

Si tienes cualquier pregunta sobre tu pedido o envío, puedes contactar con nosotros:

📧 taniaccugc@gmail.com

🌎 Envíos internacionales | 3 días de preparación + aproximadamente 6 días de transporte